Nos sumamos al esfuerzo de prevención del COVID-19 y te ofrecemos envío gratuito en todas tus ordenes mayores de $500!

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde puedo comprar zapatos Rilo?

  • En www.rilo.com.mx donde encontrarás nuestros productos más vendidos y podrás realizar tu pedido desde cualquier parte de la República.
  • En Guadalajara, puedes acudir a nuestra Tienda de Fábrica en Av. Plan de San Luis 1408, Colonia Mezquitán Country, CP.44260, con horario de 10 am a 7 pm y sábados de 10am a 4pm ¡Nos dará mucho gusto recibirte!
  • También podrás encontrar nuestros productos en las tiendas de ROJOCANELA ubicadas en Plazas Outlet o Forum Tlaquepaque.

¿Venden zapato Rilo en USA o Europa?

Por el momento no, pero nos estamos preparando para atenderte próximamente!

¿Cuál es el costo del envío?

En compras mayores a $500.00 en envio es gratis!!!

Si son menores a esta cantidad el costo de tú envío depende de tu ubicación y las tarifas de paquetería.

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

A partir del pago tu pedido llegará a tu domicilio de 2-4 días hábiles.

¿Por qué transporte me lo enviaran?

Los servicios de transporte que utilizamos son:

  • DHL
  • FEDEX
  • Estafeta
  • 99 minutos

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

¿Cómo me puedo comunicar con RILO ?

  • Redes Sociales Facebook e Instagram encuéntranos como: Calzado Rilo
  • Whatsapp +52 33 1699 2232
  • Celular +52 33 1699 2229
  • Teléfono +52 33 3854 3440
  • Correo electrónico: clienteszapateria@rilo.com.mx
  • Messenger instantáneo en el ícono en la esquina inferior derecha

¿En la tienda de Plan de San Luis venden menudeo?

En Plan de San Luis 1408 Guadalajara, Jal, manejamos un horario de 10am a 7pm y sábados de 10am a 4pm ¡Nos dará mucho gusto recibirte!

 

¿Dónde encuentro un modelo en específico?

Todos nuestros modelos disponibles los encuentras en nuestra tienda en línea  www.rilo.com.mx